Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại 99wib

01 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 99wib cung cấp tại website 99wib.biz, ứng dụng di động chính thức và mọi kênh tương tác khác mang thương hiệu 99wib. Bất kỳ ai truy cập hoặc sử dụng nền tảng, dù đã đăng ký tài khoản hay chưa, đều chịu sự điều chỉnh của chính sách này.

Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết hoặc đề cập trong nội dung của 99wib. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99wib, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, đề nghị ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và xử lý dữ liệu.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 99wib, bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú hiện tại
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền
• Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu và ảnh selfie (trong quá trình xác minh KYC)

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 99wib, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm ổn định và bảo mật:

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

99wib sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và được kiểm soát chặt chẽ. Dưới đây là toàn bộ danh sách mục đích sử dụng – chúng tôi cam kết không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

Đối với mục đích truyền thông marketing, 99wib chỉ liên hệ khi bạn đã chọn nhận thông báo trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy nhận bất cứ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc thay đổi trong phần cài đặt tài khoản trên nền tảng 99wib.

04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

99wib chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu, bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo thuế theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ thuộc lợi ích hợp pháp của 99wib và của người dùng.
• Sự đồng ý của bạn: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie không thiết yếu chỉ được thực hiện khi bạn đã cấp phép rõ ràng.

05 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

99wib không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

5.1 Đối tác vận hành dịch vụ

Một số nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền có thể tiếp cận dữ liệu của bạn trong phạm vi cần thiết để hỗ trợ vận hành nền tảng 99wib:

Tất cả đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được 99wib ủy quyền.

5.2 Yêu cầu pháp lý

99wib có thể buộc phải cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm: lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hình sự hoặc báo cáo tuân thủ theo quy định phòng chống rửa tiền. Trong mọi trường hợp có thể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi cung cấp thông tin, trừ khi bị pháp luật cấm tiết lộ.

06 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

6.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

99wib triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa TLS 1.3 và SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ trong cơ sở dữ liệu
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập
• Phân quyền truy cập tối thiểu cho nhân viên nội bộ

6.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

99wib chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn, không thể truy xuất danh tính cá nhân.

07 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Nền tảng 99wib sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại chi tiết:

08 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 99wib đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu qua email support@99wib.biz hoặc live chat – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

09 Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 99wib chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người dùng nào dưới độ tuổi này. Quy trình đăng ký yêu cầu khai báo ngày sinh và xác minh KYC để đảm bảo điều kiện tuổi tác được tuân thủ nghiêm ngặt.

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 99wib sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư thực (nếu có) theo quy trình xác minh người giám hộ hợp pháp. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em có tài khoản tại 99wib vui lòng liên hệ ngay qua support@99wib.biz để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

99wib có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc thực tiễn vận hành. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 99wib sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị banner thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Những thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc cấu trúc không ảnh hưởng đến quyền lợi có thể có hiệu lực ngay mà không cần thông báo trước.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày hiệu lực.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào đã nêu trong chính sách bảo mật này, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 99wib luôn sẵn sàng hỗ trợ:

Khi liên hệ về vấn đề bảo mật, vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu quyền riêng tư – [Tên đăng nhập]" để đội ngũ xử lý ưu tiên nhanh hơn. Mọi yêu cầu đều được xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ.